Vendre des Formations en Ligne en 2024 (Le Guide Ultime)

Si vous créez votre formation en ligne, vous serez évidemment très enthousiaste à l’idée de la construire, de l’écrire, d’enregistrer vos cours et de les publier sur votre plateforme de formation en ligne.

Dans cet article, nous décryptons pour vous les 5 étapes clés pour vendre une formation en ligne, même si vous êtes débutants. 

Vous allez propulser votre projet ! Il est important de bien comprendre ces étapes pour réussir dans le domaine des formations en ligne.

Les Points Clés à Connaître Avant de Vendre des Formations en Ligne

• Le monde de la formation en ligne évolue à toute vitesse. Les experts prévoient que ce marché pourrait valoir 325 milliards de dollars en 2025. Pas mal, non ?

• Les patrons l’ont bien compris. Près de 3 entreprises sur 4 pensent que se former sur internet leur donne un coup d’avance. Et elles ont raison !

• Les chiffres le prouvent : on retient mieux ce qu’on apprend en ligne. Entre 25 et 60% de plus que dans une salle de classe classique. Voilà qui fait réfléchir.

• Ces données montrent que la formation en ligne est devenue incontournable. Elle offre plein d’avantages : on peut se former quand on veut, où on veut, et ça marche. Les entreprises qui s’y mettent ont tout à gagner pour garder une longueur d’avance. L’enseignement à distance est devenu une solution flexible et attractive pour de nombreux apprenants.

Comment Vendre des Formations en Ligne avec Succès en 2024 :  Les Étapes Essentielles 

Étape 1 : Identifier sa cible

Avant de créer votre cours, prenez le temps de bien connaître votre public. C’est essentiel. Qui sont vos futurs élèves ? Quel âge ont-ils ? Ont-ils un emploi ? Que cherchent-ils à apprendre ?

Identifier sa cible de clientèle est une étape cruciale pour le succès de votre formation en ligne.

Si vous enseignez le marketing en ligne par exemple, vous pourriez viser les entrepreneurs débutants ou les personnes qui changent de carrière. 

Selon une étude publiée dans « Education and Information Technologies« , il est prouvé que lorsque les cours en ligne sont bien adaptés aux besoins des élèves, leur satisfaction augmente considérablement. 

En effet, les instruments de mesure de la satisfaction des étudiants, comme le Satisfaction of Online Learning (SOL), montrent que l’interactivité et la personnalisation des cours sont des facteurs clés de satisfaction élevée parmi les apprenants​.

Étape 2 : Créer le cours

Maintenant, parlons du contenu. C’est le cœur de votre cours, alors soignez-le. Vérifiez que vos informations sont correctes et récentes. 

Pour créer des cours efficaces, il est important de bien structurer votre contenu et d’utiliser des supports d’apprentissage variés.

Structurez votre cours en petites parties faciles à suivre, avec de la théorie et des exercices pratiques.

N’oubliez pas l’importance de votre crédibilité. LinkedIn a montré que 3 élèves sur 4 choisissent un cours en fonction de la réputation du formateur. 

Alors n’hésitez pas à parler de votre expérience et de vos succès. Cela montre aux gens que vous savez de quoi vous parlez.

Étape 3 : Choisir le moyen de diffusion

Choisir où héberger ses cours en ligne, c’est important. Il faut trouver celle qui vous convient, selon ce que vous voulez faire et combien vous pouvez dépenser. On a plusieurs options parmi les plateformes d’hébergement de formations.

1. Podia

Podia réunit tout ce dont les créateurs ont besoin pour vendre en ligne. La plateforme de vente de formation en ligne permet de proposer des cours, des produits numériques et des abonnements. 

Son interface simple plaira aux débutants. Les outils offerts couvrent la création de contenu, les ventes, le marketing par e-mail et les webinaires. 

2. Learn de ThriveCart

Learn est un complément de ThriveCart pour gérer les parcours d’apprentissage en ligne. Il s’intègre parfaitement à la plateforme de paiement. Les utilisateurs peuvent adapter l’apparence des pages et le parcours des élèves. 

Le prix est un paiement unique pour un accès illimité, ce qui peut revenir moins cher que des abonnements. Learn propose de nombreuses fonctions comme des quiz et des certificats. L’interface est agréable à utiliser.

3. Systeme.io

Cette plateforme française offre de nombreux outils aux entrepreneurs du web. Elle permet de créer et vendre des cours, d’automatiser le marketing et de gérer des webinaires. 

L’interface est simple avec un éditeur intuitif. Une version gratuite existe. C’est abordable pour débuter. Le support client en français est un plus pour les francophones.

Prenez le temps de regarder ce que propose chaque plateforme. Vous trouverez sûrement celle qui répond à vos attentes.

Étape 4 : Renforcer sa crédibilité

Les chiffres et exemples concrets rendent vos cours plus convaincants. Un cas réel de réussite vaut mieux qu’un long discours. La certification de vos formations peut également renforcer votre crédibilité auprès des apprenants.

Prenez une méthode de vente que vous enseignez. Montrez comment une société l’a mise en pratique et a vu ses ventes grimper de 30%. 

Les gens retiennent mieux les informations visuelles. Venngage a fait une étude intéressante. Elle révèle que les lecteurs préfèrent 30 fois plus les infographies au texte seul.

Étape 5 : Promouvoir sa formation en ligne

Pour attirer des élèves, il faut se faire voir. Le référencement naturel aide à apparaître dans les moteurs de recherche. 

Les réseaux sociaux permettent de créer des liens avec votre public. Les e-mails restent un moyen efficace de garder le contact. Les vidéos de présentation peuvent aussi piquer la curiosité. Une stratégie de marketing digital bien pensée est essentielle pour promouvoir vos formations.

Wyzowl a remarqué un fait intéressant. Une bonne vidéo peut augmenter les inscriptions de 80%.

Ces conseils vous aideront à bien vendre vos formations en ligne en 2024. Chaque point compte. Connaissez votre public. Choisissez la bonne plateforme. Créez un contenu de qualité. Faites-vous connaître. 

Avec tout ça, vous avez toutes les cartes en main pour réussir.

Vendre ses Formations en Ligne en Pratique

1. Votre Marketing en Premier (Avant même de Créer votre Formation)

Et si nous vous disions que votre stratégie marketing doit démarrer avant même que vous n’écrivez votre première leçon ? 

En réalité, il y a trois paramètres interdépendants à bien calibrer dans votre projet de cours en ligne : 

• la page de vente ; 
• la création de la formation en elle-même ; 
• et le Customer Development, qui consiste à lancer l’élaboration de votre produit à partir de la connaissance de votre client.

L’automatisation de certaines tâches peut vous aider à gérer efficacement ces différents aspects.

Pas de panique, nous allons revenir ensemble sur chacune de ces notions !

Ma technique, c’est de travailler sur ces 3 aspects de façon parallèle et agile. Ainsi, en développant mon marketing, j’apprends des choses précieuses sur mon marché et mes futurs clients. 

Je transfère ces informations dans mes notes, pour améliorer mon message de vente. Et enfin, je profite de ces détails pour ajuster et affiner si besoin le contenu de mon cours.

L’objectif ? Créer une page de vente de base, puis améliorer le message au fur et à mesure que la structure et le contenu de mon cours se précisent. 

En phase d’élaboration, je recommande vraiment ces allers-retours, qui garantissent une cohérence dans le propos.

• En ce qui concerne la page de vente, mon but est d’atteindre une version publiable.
• Au niveau du Customer Development, je souhaite mettre en lumière la nature du problème rencontré par mon client potentiel et définir la manière dont je peux le résoudre. Mon client idéal se sentira alors obligé d’agir, se sentant compris et persuadé que mon produit est la réponse idéale à son besoin.
• Pour le contenu de ma formation, l’objectif est d’avoir un aperçu clair de la portée de mon cours et des notions qui y seront abordées. En d’autres termes, comment vais-je guider mon étudiant tout au long du parcours de formation ?

2. Créer une Page de Vente qui Convertit

Votre page de vente, c’est votre vitrine. Elle doit non seulement être agréable à regarder, mais elle doit aussi être informative, rassurante, et guider votre prospect vers l’acte d’achat. Il s’agit donc d’être attentif au fond et à la forme !

Une bonne page de vente peut considérablement augmenter vos chances d’acheter une formation en ligne.

Le contenu

Pour que votre page de vente soit puissante, certaines sections doivent obligatoirement y figurer. En voici une liste (presque) exhaustive.

• Les points douloureux de votre communauté : de quoi s’inquiètent vos clients ? De quoi ont-ils besoin pour aller mieux ? Qu’est-ce qui les empêche de dormir la nuit ? Lorsque des points douloureux sont identifiés, vous pourrez mieux cibler votre contenu. 
• Les avantages de votre cours : quelle valeur ajoutée offrez-vous à vos clients ? À quelles transformations importantes doit s’attendre la personne qui mettra en œuvre les principes de votre cours ?
• La différenciation : en quoi votre contenu se différencie-t-il des produits concurrents ? En quoi votre formation est-elle différente de ce que votre public connaît déjà ?
• La partie « secrets » : quelles sont vos recettes secrètes, les astuces que vous allez partager dans votre cours et que vous seul connaissez ? 
• La preuve : pour étayer votre message de vente, quelles statistiques, quelles citations, témoignages et preuves sociales pouvez-vous mettre en avant ?
• Les objections : quelles excuses votre public peut-il avoir ? Quels blocages les empêcheraient d’effectuer l’achat de votre cours en ligne ? 

Prenez le temps de bien réfléchir à ces points. Listez les éléments avec précision afin de savoir lesquels sont suffisamment signifiants pour figurer dans votre page de vente.

Efforcez-vous de vous mettre dans la tête de votre prospect, pour savoir comment votre message de vente sera reçu.

La forme

Pour mettre en forme un cours en ligne qui convertit, la présentation de votre page de vente est cruciale. Voici nos recommandations pour une trame efficace ! 

• Les blocs de texte : c’est le contenu le plus courant sur une page de vente. Il se compose d’un titre et d’un texte fait de courts paragraphes.

• Les listes à puces et les listes numérotées : l’assurance d’une présentation accrocheuse ! N’hésitez pas à les incorporer à votre texte pour synthétiser, comparer ou noter une succession d’étapes. 

• Les zones de mise en exergue : elles vous permettent de mettre en évidence des points importants ou d’effectuer un aparté. Vous pouvez par exemple les faire apparaître avec des couleurs d’arrière-plan différentes, pour structurer votre page.

• Les blocs de fonctionnalités : excellente façon de répertorier les avantages et les secrets de votre cours, ils prennent la forme d’une image ou d’une icône, avec un titre et une courte description. Ainsi, ils accrochent le regard de votre lecteur.

• Les illustrations : vous pouvez utiliser des photos, des diagrammes, une illustration libre de droit. Attention cependant à toujours relier l’utilisation de cette image à votre propos, qu’elle illustre. Ne vous en servez pas pour faire une sorte de remplissage, c’est très désagréable pour le lecteur.

• La section « À propos de l’auteur » : bien sûr, vous pouvez glisser des éléments de présentation au fil de votre contenu. Néanmoins, créer une section dédiée à votre parcours est une bonne idée pour asseoir votre expertise et donc, votre légitimité. Cela renforce le contrat de confiance qui est en train de naître entre votre prospect et vous. 

• Les témoignages : un grand classique des pages de vente ! Lire des témoignages de personnes qui ont acheté votre formation en ligne, en sortent grandies et vous félicitent pour la qualité de votre travail est toujours rassurant pour les potentiels acheteurs.

• Les bénéfices : dans cette section, vous énumérez avec précision ce que votre client va obtenir en suivant votre cours en ligne. Par exemple, sous quelle forme aura-t-il accès aux modules, quels documents va-t-il obtenir, quels domaines précis seront abordés…

• L’appel à l’action ou CTA : une section entière doit être dédiée à impulser une action chez votre lecteur. Pour ça, explicitez bien les particularités de votre produit, son prix et la marche à suivre pour l’obtenir. Votre client sait ainsi précisément ce qu’il a à faire, vous facilitez l’impulsion de conversion.

3. Définir votre Stratégie de Lancement

Pour que votre formation en ligne ait du succès, elle doit rencontrer le bon public. Vous allez donc construire un plan de lancement qui nourrit votre audience, étape par étape.

• Distribuez gracieusement 2 ou 3 contenus de valeur à vos lecteurs. Cela permet d’éveiller leur attention, de les mettre en appétit, et ils font ainsi connaissance avec votre expertise, votre style, etc. Cela peut prendre la forme d’une vidéo, d’un épisode de podcast ou encore d’un e-mail en lien direct avec l’objet de la formation que vous proposez.
• Ensuite, le marketing d’urgence fait vendre. Jouez avec et ouvrez les ventes sur une période limitée, entre 3 et 10 jours. Cela donne à votre produit de la valeur, un caractère unique et incite à l’achat immédiat.
• Vous pouvez aussi accentuer la notion d’urgence et pousser votre audience à l’action en annonçant une augmentation du prix après la période de lancement ou la clôture des inscriptions à une date donnée. Après, vous pouvez décider de rouvrir les portes de votre formation une fois par trimestre, en moyenne.

4. Construire votre Cible

De façon logique et statistique, plus l’annonce de votre formation est vue et partagée, plus elle a de chance de se vendre. Vous devez donc dérouler un plan pour accroître et fidéliser une communauté.

Si vous avez déjà une liste de diffusion de votre newsletter, elle constitue évidemment votre cible prioritaire. 

Si vous n’avez pour l’instant aucune audience particulière, voici les stratégies de croissance que nous vous conseillons : 

• Dressez tout d’abord une liste des personnes influentes sur votre marché, avec lesquelles vous souhaitez vous connecter, voire collaborer. La prospection est une étape clé pour développer votre audience. Attention, excluez de votre sélection les personnes qui seraient en concurrence directe avec vous et qui vendent un produit similaire !
• Recherchez donc des jeunes créateurs et entrepreneurs qui vous semblent prometteurs ou dont vous appréciez le contenu, et ajoutez-les à votre liste.
• Ensuite, réfléchissez à la façon de prendre contact avec eux, d’une façon claire et efficace. Dans un premier temps, privilégiez les connexions simples et positives, sans effectuer de demande particulière.
• Une fois que le contact est établi, proposez-leur de devenir affilié de votre formation. Le principe ? Si votre partenaire réussit à vendre votre cours en ligne auprès des membres de sa communauté, vous lui versez un pourcentage du prix de la formation. En règle générale, sachez que ce genre de commissions tourne autour de 50 %.
• Votre rôle est donc de l’assister pendant toute la période de lancement. Vous pouvez lui donner les contenus que vous diffusez pour votre promotion, le lien vers la page de vente, le planning du lancement et, éventuellement, un accès à l’outil de paiement qui permet de gérer les affiliations. 

Voici une marche à suivre satisfaisante et lucrative pour les deux parties, qui permet en outre de construire votre cible tout en mettant en place une relation sur le long terme !

5. Lancer votre Produit

À ce stade, nous vous conseillons de miser sur votre outil d’e-mail marketing ! Voici un plan de lancement clé en main, que vous pouvez suivre à la lettre ! Ce plan vous aidera à promouvoir efficacement vos modules de formation.

• 1^er jour : annoncez à votre communauté que quelque chose se prépare, évoquez vos sentiments à cette idée, tout en laissant planer un parfum de mystère. 
• 2^d jour : envoyez un e-mail qui dirige votre lecteur vers le premier contenu gratuit que vous avez défini.
• 4^e jour : deuxième contenu.
• 6^e jour : troisième contenu.
• 8^e jour : ouverture des ventes, renvoyez votre audience vers votre belle page de vente pour qu’elle puisse disposer de toutes les informations nécessaires avant de s’inscrire.
• 10^e jour : partagez des informations de base sur la formation (prix, durée, modalités, thèmes) tout en renvoyant vers votre page de vente pour plus d’informations.
• 12^e jour : donnez le plan détaillé de votre cours en ligne, toujours avec un lien vers votre page de vente.
• 14^e jour : répondez aux objections potentielles de vos futurs clients, un renvoi vers votre page de vente complètera votre propos.
• 16^e jour : 24 heures avant la fermeture, n’hésitez pas à rappeler aux retardataires que les ventes se terminent ou bien que le prix va augmenter après cette date (selon la stratégie que vous aurez choisie en amont). Redirigez-les vers la page de vente pour finir de les convaincre et qu’ils puissent finaliser leur inscription.
• 17^e jour : dernier rappel de la fermeture des inscriptions dans moins de 2 heures. En bref, c’est maintenant ou jamais qu’ils peuvent s’inscrire via votre page de vente !

En suivant cette trame de lancement, vous êtes assuré de ne rien laisser au hasard et d’accompagner au mieux le cheminement d’achat de vos prospects.

6. Stratégies de tarification

Modèles de tarification

Le choix du bon modèle de tarification peut faire toute la différence. Vous avez plusieurs options à considérer. 

Le prix unique est simple et direct. Tout le monde paie le même montant pour accéder à votre formation. 

L’abonnement offre un revenu régulier et peut fidéliser vos clients. Le paiement par mois rend votre formation plus accessible aux petits budgets.

Psychologie des prix

La façon dont vous présentez vos prix influence beaucoup les décisions d’achat. Le positionnement est crucial. 

Un prix élevé peut suggérer une formation de qualité supérieure. L’effet d’ancrage est une technique intéressante. 

Présentez d’abord un prix plus élevé, puis votre vrai prix. Les gens auront l’impression de faire une bonne affaire.

7. Optimisation des ventes

Améliorer le taux de conversion

Pour vendre plus, votre page de vente doit être convaincante. Expliquez clairement les bénéfices de votre formation. 

Les témoignages de clients satisfaits peuvent rassurer les hésitants. Une garantie satisfait ou remboursé peut aussi lever les dernières réticences.

L’utilisation d’un Learning Management System (LMS) peut vous aider à optimiser vos ventes et à gérer efficacement vos apprenants.

Fidéliser ses clients

Garder vos clients est aussi important que d’en attirer de nouveaux. Un programme d’affiliation peut encourager vos apprenants à recommander votre formation. 

Des mises à jour régulières du contenu montrent que vous restez à la pointe. Créer une communauté d’apprenants peut renforcer l’engagement et la fidélité.

8. Mesurer et analyser ses performances

KPI à suivre

Pour améliorer vos résultats, vous devez les mesurer. Le taux de conversion vous dit combien de visiteurs deviennent des clients. 

La valeur moyenne des commandes vous aide à optimiser vos revenus. Le taux d’achèvement des cours indique si votre contenu est engageant.

Un bon logiciel d’analyse peut vous aider à suivre ces indicateurs clés.

Outils d’analyse

Les bons outils facilitent le suivi de vos performances. Google Analytics offre des informations précieuses sur le comportement de vos visiteurs. 

Le tableau de bord de votre plateforme de vente peut fournir des données spécifiques à votre activité de formation en ligne.

9. Vendre une Formation, c’est être Consistant

Quelles que soient la qualité de votre projet et la précision de votre stratégie de lancement, générer des ventes ne se fait pas du jour au lendemain. Cela se construit et prend du temps.

Souvent, on observe de nombreuses ventes au moment du lancement. Mais par la suite, vos efforts en matière de marketing doivent se poursuivre. 

Pensez au long terme, gardez en tête que générer du trafic et créer une audience qualifiée vous servira aussi pour vos futurs produits. 

Pour transformer votre cours en ligne en une source de revenus fiable et devenir infopreneur, vous devez construire une communauté d’intérêt. Cela peut passer par la diffusion d’articles de blog, de vidéos YouTube, d’épisodes de podcast ou encore de publicités payantes.

Sachez enfin qu’il existe un autre type de stratégie marketing qui consiste à enchaîner la création et le lancement de nouveaux produits. Le rythme est soutenu et la créativité forcément poussée à son maximum ! Mais c’est une stratégie de développement d’audience à part entière.

Dans ce cas, vous ne pratiquez pas de marketing continu, mais vous alimentez votre business uniquement avec des lancements de formations en ligne ou de programmes spécifiques. 

Pour tout vous dire, je ne pratique pas cette dernière stratégie. Pourquoi ? Tout simplement parce que, logiquement, sans trafic permanent ni création d’une audience, votre potentiel de lancement est forcément revu à la baisse. 

Les efforts à déployer, certes sur un laps de temps plus court, sont alors très conséquents. 

À vous d’adapter votre stratégie de lancement à la vision que vous avez de votre activité ! 

Tendances et Innovations

Intelligence artificielle dans l’apprentissage

L’IA transforme l’e-learning. Elle change la façon dont on apprend et enseigne. L’apprentissage devient plus personnel et efficace. Cette innovation digitale est en train de révolutionner le secteur de la formation en ligne. 

Voici les points importants à connaître :

Personnalisation de l’apprentissage

L’IA crée un tuteur pour chaque élève. Elle adapte le contenu au besoin de chacun. Coursera offre des cours en IA pour apprendre ces techniques. 

Une étude de McKinsey révèle que l’IA augmente la satisfaction des apprenants de 20%. Les entreprises qui l’utilisent voient la différence.

Analyse prédictive

L’IA fait plus que modifier les cours. Elle prévoit aussi les résultats des élèves. Elle trouve les faiblesses et propose des ressources adaptées. 

Cela rend l’apprentissage plus précis. L’IA vous dit quoi améliorer et vous donne des exercices sur mesure. C’est comme avoir un coach personnel tout le temps.

Chatbots et assistants virtuels

Les chatbots IA répondent aux questions tout de suite. Ils rendent l’expérience meilleure. Vous en avez sûrement vu sur des sites web. 

Dans l’e-learning, ils deviennent de vrais assistants. Ils répondent, guident dans les cours et soutiennent quand on en a besoin.

Micro-learning et formation mobile

Micro-learning

Le micro-learning divise l’apprentissage en petits morceaux. On donne de courts contenus pour mieux retenir l’info. 

Cette approche permet de créer des supports d’apprentissage plus adaptés aux besoins des apprenants modernes.

HubSpot et Systeme.io utilisent cette méthode avec des modules courts et efficaces. 

Une étude de l’Université de Californie à San Diego montre que les gens retiennent 20% de plus avec le micro-learning qu’avec les méthodes classiques.

Formation mobile

Nos téléphones font partie de nous maintenant. On les utilise de plus en plus pour se former. 

Comment adapter vos contenus aux smartphones et tablettes ? Faites court, créez des vidéos pour mobile et des interfaces faciles à utiliser. 

Google a découvert que 70% des apprenants préfèrent suivre des cours sur leur mobile.

FAQ

Conclusion

Pour finir, voici le ba.-ba du succès dans les formations en ligne. Choisissez un sujet qui accroche et créez un contenu qui tient la route. 

Trouvez la bonne plateforme pour héberger vos cours. Rassemblez une communauté autour de votre projet. Offrez des webinaires gratuits pour attirer du monde.

Une bonne pédagogie et une stratégie marketing efficace sont essentielles pour réussir dans l’enseignement supérieur en ligne.

Ça demande du travail, c’est vrai. Mais ça peut vraiment payer. Avec un peu d’acharnement et d’enthousiasme, vous pouvez faire de votre expertise un vrai business. 

Alors foncez, tentez l’aventure. Qui sait où ça vous mènera ?