Statistiques Marketing Digital 2022 (Chiffres Importants)

Les mondes du marketing et du digital se croisent et sont de fait en constante évolution. Définir une stratégie de marketing en ligne est d’autant plus indispensable pour développer votre activité et élargir votre clientèle sereinement.

Face à ce mouvement perpétuel, rien de mieux qu’un aperçu factuel et chiffré pour vous aider à faire les choix qui vous correspondent et prendre les bonnes directions quant à votre stratégie marketing digital.

Focus sur les statistiques marketing digital 2022.

Le Marketing Digital

Le référencement naturel, la publicité, les sites Internet, les réseaux sociaux, les campagnes e-mailings, le marketing d’affiliation… sont au cœur du marketing digital qui a pour objectif d’optimiser la visibilité d’une entreprise sur le web.

Le marketing digital offre de nombreux avantages aux entreprises et entrepreneurs :

• Contrairement au marketing traditionnel, le marketing numérique est efficace à moindre coût.
• Le marketing digital permet de toucher un public très large, mais surtout ciblé et qualifié.
• Les actions de marketing en ligne sont mesurables grâce à différents outils et simples à optimiser.

Une étude publiée par Global Industry Analysts en 2021 montre que le taux de croissance annuel du marketing digital devrait avoisiner 14 % entre 2020 et 2026.

Actuellement, le budget consacré au marketing digital représente déjà environ 72 % des budgets marketing globaux !

L’e-Mail Marketing

L’e-mailing est la technique de marketing digital avec le ROI le plus élevé parmi toutes les solutions marketing qui existent.

En 2019, pour un euro dépensé dans l’e-mailing, vous pouvez espérer un retour d’environ 35 €.

Ce marché est très prometteur, à tel point que d’ici à 2027, il devrait atteindre 17,9 milliards de dollars (contre 7,5 milliards en 2020) et compter 4,6 milliards d’utilisateurs quotidiens d’ici à 2025.

Voici quelques chiffres clés qui démontrent la puissance de ce canal marketing :

• En France, chaque jour, 22,7 millions d’internautes se connectent à leur compte mail.
• Le taux d’ouverture moyen d’un e-mailing est de 17,8 %.
• 59 % des acheteurs affirment que l’e-mail joue un rôle sur leurs décisions d’achat.
• Un utilisateur ayant reçu une offre à travers un e-mailing dépense 138 % plus qu’un autre n’ayant pas reçu l’offre.
• Les professionnels du marketing digital constatent qu’une campagne d’e-mailings segmentée permet d’accroître les revenus de 760 %.
• Enfin, la moitié des e-mails sont ouverts depuis un smartphone, c’est pourquoi il est impératif d’adapter le format et le contenu de l’e-mail aux différents supports (ordinateur, tablette, mobile).

Les Médias Sociaux 

Commençons par un aperçu chiffré des réseaux sociaux en 2022 :

• Facebook (2,9 milliards d’utilisateurs), 
• Youtube (2,2 milliards d’utilisateurs),
• Instagram (1,47 milliard d’utilisateurs),
• TikTok (970 millions d’utilisateurs),
• Snapchat (500 millions d’utilisateurs)
• Twitter (238 millions d’utilisateurs journaliers).

Aujourd’hui, en tant que marque ou en tant qu’entrepreneur, votre présence sur les réseaux sociaux est évidemment indispensable afin de développer votre notoriété, de trouver de nouveaux clients ou encore de fidéliser vos acheteurs. Vos prospects et clients y sont et s’attendent à vous y trouver.

Peu importe votre cible ou votre secteur d’activité, il existe forcément un média social qui répondra à vos besoins.

Voici une liste de statistiques qui montrent pourquoi vous devez travailler votre présence sur les plateformes sociales :

• 49 % des utilisateurs de Facebook sont abonnés à la page d’une marque ou d’une entreprise.
• Les utilisateurs et les entreprises échangent environ 20 milliards de messages par mois sur Facebook.
• 94 % des professionnels utilisent la plateforme publicitaire Facebook.
• 92 % des professionnels du marketing affirment qu’Instagram est le réseau social le plus efficace afin de lancer une campagne d’influence.
• En BtoB, 67 % des professionnels du web marketing utilisent le réseau social twitter pour vendre leurs produits et services.

Du côté du Social Shopping :

• 64 % des internautes déclarent avoir effectué un achat par le biais des réseaux sociaux en 2022.
• Facebook, Instagram et Snapchat sont les trois principales plateformes sur lesquelles les Français effectuent des achats.
• 39 % des acheteurs via les réseaux sociaux sont passés par une offre promotionnelle et 25 % d’entre eux, car le produit n’est pas commercialisé ailleurs.
• Le montant moyen d’un achat via les médias sociaux se situe entre 20 et 50 €
• Les personnes entre 18 et 34 ans sont celles qui achètent le plus via les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram.

Le Référencement Naturel (SEO)

Si votre objectif est d’être présent sur la première page de résultats de recherche Google, je vous invite évidemment très chaudement à y travailler et à prendre connaissance des statistiques ci-dessous :

• Les parts de marché des moteurs de recherche sont les suivantes : 67,06 % pour Google, 20,21 % pour Bing, 4,99 % pour Yandex, 3,94 % pour Baidu et 3,02 % pour Yahoo.
• 71 % des experts en marketing affirment que la stratégie de ciblage par mots-clés est leur principale tactique de référencement.
• Les marketeurs qui intègrent la vidéo dans leur stratégie SEO augmentent leurs revenus 49 % plus rapidement que ceux qui ne l’utilisent pas.
• Lors d’une recherche sur Internet, 75 % des internautes ne vont pas plus loin que la première page Google.
• 27 % des internautes effectuent des recherches vocales sur Google avec leur appareil mobile.
• Environ 43,7 % des sites Internet les mieux classés sur Google incluent des backlinks réciproques.
• 28 % des recherches organiques locales débouchent sur un achat.

Le Référencement Payant (SEA)

Le SEA (Search Engine Advertising) est un excellent complément au SEO lorsque vous mettez en place une stratégie de marketing digital.

Son plus grand avantage réside dans la quasi-immédiateté du résultat. Il vous permet de générer très rapidement du trafic qualifié vers votre site web.

S’il fallait encore faire la preuve de son efficacité :

• Les annonces publicitaires permettent d’attirer 65 % des clics des personnes souhaitant faire un achat en ligne.
• Sur les moteurs de recherche, les trois premières publicités apparaissant en première page récoltent 40 % des clics.
• Plus d’un million d’entreprises font confiance à Google Ads pour vendre leurs produits et services.
• Google Ads, leader du marché de la publicité en ligne, récolte 29 % des dépenses publicitaires.

La Publicité Facebook

Facebook Ads est également une solution marketing très efficace pour toucher vos prospects grâce à la publicité.

Le principal avantage de cette régie est que les possibilités de ciblage sont plus nombreuses et vous permettent de toucher un public-cible qui correspond plus finement à votre client idéal. 

• La croissance des revenus publicitaires sur cette plateforme est assez impressionnante : + 33 % entre 2020 et 2021.
• Facebook est massivement utilisé, par 94 % des marketeurs en BtoC et 85 % des marketeurs en BtoB et 56 % d’entre eux prévoyaient d’augmenter leur budget Facebook Ads en 2020.
• Le coût par clic moyen pour une Facebook Ad est 0,90 €.
• Les publicités Facebook sur mobile représentent 84 % des revenus publicitaires de Facebook.

Les Sites Web et l’e-Commerce

Les sites web sont devenus indispensables pour présenter votre activité et/ou vendre vos produits et services en ligne.

• En 2022, il y a plus de 1,9 milliard de sites Internet en ligne (internet live stats). Les plus consultés sont Google, Youtube et Facebook.
• Sur près de 2 milliards de sites web dans le monde, seulement 400 millions sont actifs. 
• 72 % des petites entreprises ont un site Internet.
• Plus de 50 % du trafic sur les sites web provient de mobiles.

L’expérience utilisateur

• Les trois quarts des internautes jugent la crédibilité d’une entreprise en fonction de la conception de son site web.
• 50 millisecondes suffisent pour qu’une personne se fasse une opinion de votre site web.
• Lorsqu’un site Internet n’est pas attrayant, 38 % des internautes cessent d’interagir ou quittent le site web.
• 88 % des internautes déclarent être moins enclins à revenir sur un site, si l’expérience utilisateur est mauvaise.
• 47 % des visiteurs d’un site attendent maximum 2 secondes pour que la page qu’ils visitent se charge.

L’e-commerce

• En 2021, le chiffre d’affaires de l’e-commerce en Europe a atteint 744 milliards d’euros.
• 1,66 milliard de personnes ont effectué un achat en ligne en 2021.
• 177 000 sites marchands sont actifs en France.
• Près de 70 % des consommateurs aimeraient que leurs commerces de proximité proposent la vente en ligne.
• En France, le panier moyen pour un site e-commerce est de 58 €.

Le Marketing Automation

Automatisation de la relation clients, sur-personnalisation du parcours clients, etc. Environ 50 % des entreprises utilisent le marketing automation pour gagner en productivité. 

Ce marché ne cesse de se développer avec une croissance annuelle de près de 10 % et devrait représenter 8,42 milliards de dollars d’ici à 2027.

Découvrez ci-dessous quelques chiffres qui démontrent l’efficacité de cette technique de marketing digital.

• 80 % des entreprises qui utilisent des solutions d’automatisation marketing voient leur nombre de leads augmenter et 77 % constatent une amélioration de leurs conversions.
• Les logiciels et outils de marketing automation augmentent la productivité d’une entreprise de 20 % environ.
• Grâce au marketing automatisation, les professionnels gagnent près de 6 heures par semaine sur la gestion de leurs réseaux sociaux.
• D’ici à 2025, les services clients intégrant le chatbot dans leur plateforme relation clients pourraient voir leur efficacité opérationnelle augmenter de près de 25 %.

Le Marketing d’Affiliation

Le marketing d’affiliation fait partie intégrante d’une stratégie de marketing digital.

80 % des experts en marketing l’utilisent afin d’augmenter la notoriété de leur marque et affirment qu’il s’agit d’une compétence essentielle à posséder en 2022.

L’intérêt pour cette technique e-marketing a augmenté de 300 % entre 2017 et 2021.

• Les dépenses en marketing d’affiliation représentent 12 milliards de dollars dans le monde.
• Le marketing d’affiliation permet aux grandes marques de générer entre 5 % et 25 % de leurs ventes en ligne.
• En 2021, Amazon représentait le réseau d’affiliation le plus important dans le monde avec plus de 900 000 affiliés.
• Prés de 70 % des influenceurs affiliés créent du contenu sur les réseaux sociaux pour promouvoir les produits et services des entreprises et 65 % utilisent les blogs et le content marketing pour cela.

Sources

1. Global Digital Advertising and Marketing Market, CISION PR Newswire
2. Marketer email tracker, DMA
3. E-mail marketing revenue worldwide, Statista
4. Audience Internet Global en France en janvier, Mediametrie
5. Ultimate Email Marketing Benchmarks: By Industry and Day, Campaign Monitor
6. Perceptions et attitudes des internautes par rapport à l’email en France, DMA France
7. Étude : achat de produit via un réseau social, BDM
8. Video Marketing Statistics, WordStream
9. Marketing Strategies, Think with Google
10. Website Statistics: Data-Backed Facts & Trends, bloggingwizard
11. The Rise of Marketing Automation – Statistics and Trends, invesp
12. Software Automation Statistics, Instapage
13. Affiliate Marketing Statistics, Saas Scout