Pour gérer les opérations quotidiennes de votre entreprise, vous projetez peut-être d’adopter un logiciel ERP ? 

Vous avez bien raison, car ce système de planification des ressources de l’entreprise est un outil précieux. Il permet de rationaliser les processus commerciaux et de booster la productivité des équipes.

Offrant une vue à 360° de l’entreprise, un ERP peut être utile à toutes les organisations, quelle que soit leur taille. 

Néanmoins, il est important de sélectionner un outil adapté aux spécificités de votre secteur d’activité et de votre écosystème initial. Pour vous aider à choisir, voici le top 7 des meilleurs logiciels ERP !

logiciel erp

Quel est le Meilleur ERP ?

1. Odoo

« Des employés extraordinaires méritent un logiciel extraordinaire. » 

Voilà le slogan d’Odoo, qui se revendique comme la solution ERP la plus utilisée au monde, avec plus de 7 millions d’utilisateurs. Odoo, c’est avant tout un outil gratuit et Open Source porté par une communauté active. 

Note attribuée : 9,6/10.

La meilleure solution Open Source pour les moyennes entreprises !

Fonctionnalités clés

  • À chaque fonctionnalité, une application dédiée pour une lecture ciblée de vos besoins : Comptabilité / Facturation / Ventes / CRM / Inventaire / PLM / Ressources humaines / Marketing, etc.
  • Sauvegardes quotidiennes incrémentielles.
  • Outil de base de contacts clients et fournisseurs particulièrement bien pensé et complet, pour un suivi précis.
  • Application mobile MyOdoo, qui se synchronise même hors connexion.
  • Mises à jour très régulières.
  • Accès gratuit à la plateforme d’e-learning. 

Avantages

  • Pour un prix unique, vous avez accès à des centaines d’applications et de modules, téléchargeables selon vos besoins.
  • Interface intuitive et mise en place rapide.
  • Structure cloud évolutive.
  • Facilité d’utilisation et de configuration.

Inconvénients

  • Le support est réactif, mais l’approche marketing d’Odoo est souvent perçue comme agressive, de l’avis des utilisateurs. La clé : connaître précisément vos besoins.
  • La configuration de base est très simple, mais si vous souhaitez une personnalisation poussée de vos applications, attention à ne pas vous perdre dans les paramétrages !

Tarifs

Chez Odoo, il existe 3 plans tarifaires annuels, avec un rapport qualité/prix quasiment imbattable ! 

Vous pouvez profiter d’un plan totalement gratuit, pour l’utilisation d’une application, avec un nombre d’utilisateurs illimités.

Une solution intéressante pour tester une fonctionnalité précise, sans limite de temps ! Bonus : pas besoin d’entrer votre numéro de carte de crédit. 

Le plan Standard, à 19,90 euros par utilisateur et par mois en abonnement annuel, vous permet de profiter de toutes les applications pour composer votre ERP parfait, avec les modules que vous aurez choisis. 

Enfin, le plan Personnalisé, à 29,90 euros par utilisateur et par mois en abonnement annuel, est la solution parfaite pour les entreprises pluri-professionnelles. Vous disposez notamment de l’option Odoo Studio, vous permettant de personnaliser davantage vos applications et votre tableau de bord.

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2. Sage 50

Créée en 1981 pour la version initiale, l’organisation Sage annonce travailler avec des millions d’entreprises, dans une vingtaine de pays. 

La mission de Sage 50 : automatiser les processus pour faire décoller les entreprises ! 

Note attribuée : 9/10.

Le meilleur ERP pour les petites et moyennes entreprises ! 

Fonctionnalités clés

  • Connexion bancaire pour suivre la trésorerie en temps réel : actualisation des paiements et importation automatique des écritures.
  • Éditeur de factures intuitif, avec une grande banque de modèles personnalisables.
  • Automatisation des relances de paiement.
  • Sauvegarde automatique dans Sage Business Doc, un espace cloud accessible de partout.

Avantages

  • L’abonnement comprend toutes les mises à jour, fonctionnelles et légales.
  • Conformité FEC, loi anti-fraude à la TVA et RGPD.

Inconvénients

  • On ne retrouve pas beaucoup de retours clients négatifs sur ce logiciel, si ce n’est concernant le plan tarifaire tortueux.

Tarifs

Sage 50 se décline en 3 logiciels, tarifés à l’année : comptabilité seule, gestion commerciale seule ou la combinaison des deux, avec une durée d’essai gratuit de 30 jours.

Pour 19 euros par mois, le logiciel de comptabilité seul vous propose : 

  • la saisie de guidée des écritures ; 
  • un prévisionnel de trésorerie ; 
  • un grand livre et la gestion de la TVA ; 
  • l’échange de données avec votre expert-comptable.

Pour 18 euros par mois, la Gestion commerciale vous permet de : 

  • personnaliser devis et factures ; 
  • profiter d’un tableau de bord de votre activité ; 
  • gérer vos articles et vos clients (échéanciers et relances) ; 
  • travailler à distance.

Pour 35 euros par mois, vous pouvez enfin accéder à une offre complète, alliant les fonctionnalités comptables et de gestion commerciale.

Il existe 3 formules d’abonnement disponibles pour chaque logiciel : Essentials (Pack de base), Standard et Premium.

3. SAP Business One

SAP Business One se présente comme l’unique solution ERP à la fois bon marché et ultra-complète, pour gérer l’entièreté des besoins de votre business. Ce logiciel n’hésite d’ailleurs pas à clamer que 99 des 100 plus grandes entreprises mondiales sont clientes chez SAP !  

Effectivement, le logiciel déploie un large panel d’options au service de vos besoins ERP.

Note attribuée : 8,8/10.

Le meilleur ERP pour les professionnels de la distribution, au détail et en gros. 

Fonctionnalités clés

  • Mises à jour automatiques et continues gérées par SAP.
  • API prêtes à l’emploi.
  • Mise à disposition de supports et de documentation pour vous aider à gérer votre activité.
  • Fonctionnalités de comptabilité, budget, achats, inventaire, CRP, mais aussi gestion de projet et RH.
  • Certification française NF 203. 

Avantages

  • Le logiciel est livré avec des processus spécifiques à chaque métier, avec les meilleures pratiques pour chaque industrie.
  • Configuration technique rapide.
  • Utilisation de technologies innovantes telles que l’IA, l’apprentissage automatique et l’automatisation des processus robotiques.

Inconvénients

  • Il faut le reconnaître, les retours des clients sont en grande majorité élogieux. Néanmoins, on peut pointer une offre qui manque peut-être de clarté à cause des nombreux produits que propose SAP. De fait, il semble mal adapté aux besoins des petites entreprises. 

Tarifs

Le tarif n’est pas fourni en ligne par l’éditeur, mais sachez que vous disposerez d’un essai gratuit de 14 jours. SAP se présente comme une équipe flexible, prête à répondre à l’ensemble de vos besoins. N’hésitez donc pas à contacter le support pour obtenir un devis personnalisé gratuitement. 

4. Dolibarr

Disponible en téléchargement ou en ligne, Dolibarr est un logiciel de gestion libre, plébiscité (selon les créateurs du logiciel) par près d’un million d’utilisateurs dans le monde ! 

Cette suite web tout-en-un promet une gestion à 360° de votre entreprise, grâce à un large éventail de fonctionnalités que vous activez selon votre besoin.

Note attribuée : 8/10.

Le meilleur logiciel libre open source pour les indépendants et les associations ! 

Fonctionnalités clés

  • À vous de créer l’outil dont vous avez besoin en piochant parmi les options de CRM, Management, Ventes, Ressources humaines, Logistique, Stock, Facturation, Comptabilité, Marketing.
  • Mises à jour continues et intégrées dans le processus de développement.
  • Version de base enrichie par vos soins, selon vos besoins spécifiques.
  • Personnalisation poussée avec l’assistant low-code Module Builder.
  • Installation en tant qu’application locale ou en ligne.

Avantages

  • Logiciel ancré dans une culture communautaire : les utilisateurs font évoluer l’application avec leurs contributions et leurs commentaires spontanés.

Inconvénients

  • Des avis des utilisateurs, Dolibarr reste peu aisé à prendre en main dès que l’on dépasse la configuration de base. N’hésitez pas à vous faire accompagner par le support, réactif et de bon conseil. 

Tarifs

Logiciel open source, adaptable et évolutif, Dolibarr est en téléchargement gratuit. 

Vous pouvez faire l’installation vous-même en suivant scrupuleusement les consignes et ajouter ensuite les modules dont vous avez besoin via le Dolistore.

Si la tâche vous semble trop difficile, contactez la plateforme, un expert Dolibarr vous fournira une assistance précieuse ! 

5. Oracle NetSuite

Lancé en 1998, Oracle NetSuite est l’un des premiers logiciels Cloud. Créé aux États-Unis, c’est à l’origine un logiciel de comptabilité qui a évolué vers des fonctionnalités d’ERP. 

C’est aujourd’hui un leader sur ce marché ! 

Note attribuée : 7,2/10.

Le meilleur logiciel ERP pour les entreprises internationales et multientités. 

Fonctionnalités clés

  • Le logiciel de comptabilité vous permet de transformer votre grand livre, d’automatiser les comptes fournisseurs et la gestion fiscale. 
  • Création d’une vue globale des flux de trésorerie pour tout vérifier, en un clin d’œil
  • Gestion financière en temps réel. 
  • Gestion des stocks grâce à l’automatisation de l’inventaire. 
  • Outils pour le suivi des stocks dans plusieurs emplacements, le suivi des points de réapprovisionnement et l’optimisation des stocks de sécurité.
  • Rationalisation des commandes en favorisant un flux fluide du devis de vente à l’exécution de la commande. 
  • Gestion de la chaîne d’approvisionnement.
  • Gestion d’entrepôt par le tracking des tâches de rangement et de prélèvement et la mise à jour des stocks en temps réel.
  • Intégration des systèmes d’expédition.

Avantages

  • Facilement adaptable à tous les secteurs d’activité.
  • 100 % en ligne.
  • Compatibilité parfaite avec les autres outils de gestion d’entreprise proposés par Oracle Netsuite, notamment le CRM.
  • Disponible en version web et mobile.

Inconvénients

  • Le plan tarifaire reste assez élevé au vu des alternatives en ligne.
  • D’un point de vue esthétique, l’interface est austère.
  • Les mises à jour ne sont pas assez régulières et dynamiques, malgré les demandes des clients. 

Tarifs

Pour obtenir les tarifs, il faut contacter la plateforme qui établira un devis détaillé. La politique de NetSuite est en effet d’ajuster au mieux les fonctionnalités aux besoins de ses clients. Il n’existe pas de plan gratuit.

Vous devrez d’abord payer des frais de mise en place, spécifiques à chaque entreprise, selon la taille, le secteur et les fonctionnalités envisagés. Vous seront ensuite proposés des options supplémentaires, selon vos besoins. 

6. EBP

Éditeur 100 % français lancé il y a 35 ans, EBP se place en tête des solutions ERP, notamment dans le domaine du bâtiment, sur le marché français. Pour optimiser votre activité, EBP propose des solutions de gestion commerciale simples d’utilisation.

La promesse d’EBP ? Vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre entreprise en prenant en charge toutes les tâches de gestion. 

Note attribuée : 7/10.

Le meilleur logiciel ERP pour les professionnels du bâtiment ! 

Fonctionnalités clés

  • Gestion des ventes : relances clients, facturation périodique, devis, factures, avoirs.
  • Gestion des achats : échéancier, suivi des achats, commandes, réapprovisionnement.
  • Gestion des stocks : inventaire, multi dépôts, bon et ordres de transfert.
  • Gestion des articles : frais de port, prix de revient, marge, TVA.
  • Statistiques et prévision de trésorerie. 

Avantages

  • Une offre modulable selon votre secteur d’activité pour coller aux besoins spécifiques de votre métier : bâtiment, commerce, automobile.
  • Application EBP disponible sur Google Store et App Store, pour un suivi mobile.

Inconvénients

  • Le gros point noir chez EBP semble être le service après-vente et le support d’assistance technique. De multiples retours de clients récents vont dans ce sens.

Tarifs

EBP met à votre disposition deux plans tarifaires annuels, en ce qui concerne le logiciel de Facturation et de Gestion Commerciale.

Le forfait ACTIV, à partir de 35 euros par mois, vous offre toutes les fonctionnalités de gestion commerciale mentionnées ci-dessus.

Le forfait PRO, à 59 euros par mois, ajoute aux fonctionnalités de base la possibilité de planification des ressources et la facturation périodique.

7. Microsoft Dynamics 365

Si vous êtes un adepte d’Office 365, voici la solution toute trouvée pour la gestion ERP de votre entreprise ! Microsoft Dynamics 365 propose de multiples modules de rationalisation des processus financiers, de relation client ou de chaîne d’approvisionnement. 

Une solution innovante, et peu risquée si vous connaissez déjà la suite.

Note attribuée : 6/10.

La meilleure solution pouvant coupler CRM et ERP pour les débutants ! 

Fonctionnalités clés

  • Gestion des contacts, des prospects et des clients.
  • Suivi du portefeuille clients.
  • Historique des interactions et des commandes.
  • Classification des contacts.
  • Gestion des activités commerciales et des campagnes.
  • Gestion des opportunités de vente.
  • Prévisions.
  • Gestion des budgets et de l’approvisionnement.
  • Synchronisation avec Outlook.

Avantages

  • Disponible en mode SaaS ou via un achat de licence.
  • Accessible sur mobile, smartphone, tablette.
  • Intégré à la plateforme Office Microsoft 365 et connecté à Word, Excel ou encore Power BI.

Inconvénients

  • Dans l’ensemble, la solution ERP Microsoft présente moins de fonctionnalités que ses concurrents, pour un prix élevé. Les TPE ne peuvent pas forcément se permettre d’emblée un tel investissement… En d’autres termes : vous pouvez trouver bien mieux, pour bien moins cher ! 

Tarifs

Le plan de tarification de Microsoft Dynamics 365 est assez peu lisible. Mais, pour les petites et moyennes entreprises, le plan le plus intéressant sera le Small and Medium Business.

L’offre Business Central Essentials, à 59 euros par utilisateur et par mois, va vous permettre de connecter les équipes de vente, de service, des finances et des opérations.

La version Premium, à 84,30 euros par utilisateur par mois, ajoute aux fonctionnalités de base la possibilité de gérer les plannings, les contrats et les prix des services, des entrepôts. Cette version Premium offre également une maîtrise au niveau de la fabrication, en termes de nomenclature d’assemblage, de gestion des feuilles de coûts standard ou des postes de charge.

Quel est le Meilleur ERP pour PME ?

Pour les petites et moyennes entreprises qui veulent un outil ERP avec un rapport qualité/prix imbattables, le meilleur ERP est Sage 50. L’offre est complète et flexible, avec des tarifs raisonnables pour la qualité des services proposés.

Quel est le Meilleur ERP Open Source ?

Le meilleur ERP Open Source est Odoo. Très simple d’utilisation, la qualité des applications rivalise sans problème avec des solutions bien plus onéreuses. Si vous hésitez à faire passer votre entreprise par un logiciel ERP, vous devriez vous intéresser à cette plateforme !

Quel est le Meilleur ERP dans le domaine du BTP ?

Dans le domaine du BTP, le meilleur choix est EBP. L’offre de ce logiciel se décline d’ailleurs selon votre activité, avec, à la clé, des fonctionnalités spécifiques au fonctionnement de chaque secteur professionnel. Pour une entreprise dans le domaine du BTP, EBP sera une valeur sûre.

C’est quoi un ERP ?

L’acronyme ERP signifie Enterprise Resource Planning. En français, vous entendrez peut-être parler de PGI, pour Progiciel de Gestion intégré. 

Relié à une base de données unique, il s’agit d’un logiciel sur lequel les entreprises se reposent pour gérer des processus opérationnels souvent chronophages. Un ERP va ainsi faciliter la comptabilité, les achats, la gestion de projets, mais aussi les opérations de supply chain. 

Quels Sont les Critères de Choix d’un ERP ?

1. L’intégration

Pour que votre solution ERP soit fonctionnelle au quotidien, elle doit être agile et donc intégrée avec le reste des systèmes de l’entreprise. Sinon, vous passerez votre journée à jongler avec des outils qui ne se répondent pas forcément : une belle perte de temps et d’énergie ! 

En choisissant une solution qui s’intègre à votre système initial, l’import et l’export des données sera une évidence, de même que la communication entre les services. De cette façon, le nombre de doublons, d’erreurs ou les délais de réponse seront rationalisés. 

2. Le temps de mise en place et de formation

Comme tout outil informatique, l’adoption d’un ERP nécessite une phase d’adaptation de la part des collaborateurs. Pour que le système soit connu et adopté, il faudra un temps de formation et de mise en place incompressible. C’est pourquoi la simplicité de mise en place et la qualité de la formation sont primordiales. 

Assurez-vous donc de miser sur une solution la plus intuitive possible et disposant d’un support technique fiable et réactif. 

3. Le tarif

Une bonne solution informatique a toujours un coût. Adopter une solution ERP est un investissement non négligeable, surtout pour les petites entreprises. 

Évidemment, la notion de retour sur investissement est primordiale puisqu’un soutien ERP va générer des économies et améliorer objectivement la productivité des équipes. 

Aujourd’hui, l’offre en matière d’ERP permet néanmoins d’avoir accès à des solutions très abordables, voire open source, comme nous l’avons vu plus haut ! 

4. La sécurité

Un ERP compile des données précieuses sur votre entreprise, mais aussi sur vos clients. La sécurité est donc assurément un point essentiel. 

Votre ERP doit : 

  • permettre des procédures dématérialisées sécurisées.
  • se conformer en temps réel au contexte légal.
  • être agile pour s’adapter rapidement aux variations de l’entreprise.

5. Le Cloud et l’accessibilité

Le but d’un ERP, c’est aussi de faciliter l’accès aux informations de gestion à tous les intervenants. 

Assurez-vous donc de privilégier un accès via le web, plutôt qu’un logiciel qui s’installe sur le poste de l’utilisateur. Nous vous conseillons également de choisir un logiciel qui peut fonctionner facilement sur un smartphone et autres terminaux mobiles. Ainsi, les membres de l’entreprise peuvent consulter et gérer les données même en déplacement.

Questions/Réponses

Pour résumer

Le meilleur ERP pour les petites entreprises est Sage 50.

La meilleure solution Open Source pour les moyennes entreprises est Odoo.

Le meilleur ERP pour les professionnels de la distribution, au détail et en gros est SAP.

Naier Saidane

Naier Saidane

Blogueur, Podcasteur & Coach Entrepreneuriat

Naier est blogueur et expert en business en ligne. Rejoignez Naier et 53k lecteurs mensuels de L’Entrepreneur en vous pour construire, développer et monétiser votre business en ligne.

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